成都的曾先生终于通过摇号买到了房，一家人满怀期待地购买了由万科等龙头房企联合开发的“宸光和悦”小区新房。但业主们说，他们发现，开发商通过调换样板间来降低装修标准，并称第一个样板间只是展示，第二个才是实体。业主看后都傻了眼“交了约50万的装修款，实际效果却只值10来万”。不仅如此，业主周女士还发现“宣传时1.9米的阳台缩水到不足1.6米，飘窗更是凭空消失”……

业主：开发商调换样板间，降低装修标准

业主曾先生告诉记者，在签购房合同前，购房者们在售楼处参观了“实体展示样板间”，觉得还不错，当时开发商曾明确告知，精装修将会按照该样板间的相同标准来，并给出了装修标准：每平方米元。

“我家是平方米的户型，公摊面积29个平方，套内是平方米，装修款就收了我将近50万元。”曾先生称，他们所签合同中有一条为“本人在签订合同前已详细查看了本项目的实体展示样板房及装修配置标准，确认质价相符。”业主们起初都觉得，开发商会按照该样板间来装修。

万万没想到的是，“开发商竟然通过调换样板间的流氓做法，来降低装修标准……”业主周女士发现，开发商还弄了另一个“实体样板间”出来，“实体样板间与实体展示样板间，仅几字之差，一个是李逵，一个是李鬼。”周女士称，在确认质价相符的合同中，提及的“实体展示样板房”并非自己在售楼处看到的，开发商后续邀请业主前往参观的，才是真正的实体样板间，看到后续样板间，周女士等人“感觉自己像被抢劫了”。

“浴缸是亚克力的，材料很薄，样板间里的已经破了，洗手池台面本来是大理石的，也变成了亚克力，全部装修大概也就值十来万。”业主曾先生称，实体样板间与实体展示样板间，有着天壤之别。

有业主查询发现，灶具、指纹锁、马桶等产品均为已停产的低端型号，部分装修材料在品牌官方无迹可寻，有做装修行业的业主根据同类产品推断，“实体样板间的装修只值十来万”。

实体样板间：阳台面积缩水、飘窗消失

“阳台面积也在业主不知情的情况下缩水。”还有业主称，开发商宣传1.9米的阳台，在实体样板间中却只有1.6米，宣传为1.2米的阳台，实际只有0.8米。

更让业主们寒心的是，宣传图纸显示该户型有飘窗，但在实体样板间内，业主却没有找到飘窗。在查阅合同时才发现，自己在没被明确告知的情况下，签了补充协议，协议显示：业主出于自身需要，对房屋存在改造要求，并委托第三方建筑公司“四川景泽建筑工程有限公司”将飘窗进行改造（砸掉飘窗）。曾先生无奈地说：“承诺的飘窗突然没有了，最后才被告知是我们自己同意砸掉的……”

砸飘窗示意图

业主：开发商拒绝整改，称不接受可退房

“宸光和悦”的开发商为成都万锦南府置业有限公司，但销售和宣传海报上多宣传其为万科等龙头房企联合开发。“正因如此，房子才在修建之初就备受期待。”业主曾先生说，他们曾与开发商就装修问题进行过多次协商，但问题至今未解决。

近日，在成都市住建局的协调下，双方同意再次协商，但开发商却始终未露面。业主透露，开发商曾称，拒绝整改，业主不接受可退房。并要求退房业主签订一份“不公平”的协议书--若业主要求退房，须承认是业主违约。

售楼处：合同约定与样板间一致

记者致电宸光和悦售楼处，工作人员坚称“合同上列出来的建材与样板间使用的一致”，对于业主反映合同与实体样板间质价不符问题，该人员回复：不了解情况。

记者调查：样板间均未对外开放

记者获悉，目前平方、平方、99平方三个户型样板间均需业主本人提供相应户型购房信息，才可对样板间预约参观。但部分业主反映，自己近期预约参观样板间，被工作人员以不在为由拒绝了。←同样，记者近日以购房者身份前往参观，发现样板间均未开放。

律师：业主可持原样板间照片投诉

对此，四川广力律师事务所邢连超律师认为，精装修的用材、质量需按照合同约定来确定，样板间是装修标准的参照物，业主可持原样板间照片材料向住建部门、房管部门进行投诉。

北京市惠诚（成都）律师事务所张笛律师表示，业主是在查看样板间后，确认质价相符并决定签订购房合同的，但事后才在另一个样板间发现质价不符的问题，存在一个时间差，若能证明这个时间差，那么合同仅针对签合同时段的样板间有效。

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